Términos de Uso

Condiciones que rigen el uso de nuestra plataforma de aprendizaje

Acuerdo de Uso

Última actualización: 11 de Febrero de 2024

Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Eningles, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices nuestra plataforma.

¿Qué cubren estos términos?

Estos términos de uso rigen tu acceso y uso de Eningles, incluyendo todos los cursos, contenidos, servicios y funcionalidades disponibles a través de nuestra plataforma de aprendizaje de inglés.

1. Uso de la Plataforma

Condiciones de uso:

  • Debes tener al menos 13 años de edad para utilizar nuestros servicios
  • Debes proporcionar información veraz y actualizada al registrarte
  • Te comprometes a no utilizar la plataforma para fines ilegales o no autorizados
  • Te comprometes a no interferir con el funcionamiento adecuado de la plataforma
  • Te comprometes a no intentar acceder a áreas restringidas sin autorización

Prohibiciones específicas:

  • Utilizar la plataforma para transmitir virus o software dañino
  • Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
  • Utilizar bots, spiders o scrapers sin autorización
  • Publicar contenido ofensivo, difamatorio o ilegal
  • Intentar vender o transferir tu cuenta a terceros
2. Contenido y Propiedad Intelectual

Propiedad del contenido:

  • Todos los contenidos de Eningles son propiedad de Eningles o de sus licenciantes
  • El contenido está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes
  • No puedes reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas sin permiso
  • Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para uso personal

Uso permitido:

  • Acceder al contenido para tu uso personal y educativo
  • Descargar materiales para uso offline en dispositivos personales
  • Compartir enlaces a contenido específico (no el contenido completo)
  • Utilizar el contenido para fines educativos en entornos controlados
3. Contenido Generado por el Usuario

Al enviar contenido, nos otorgas:

  • Una licencia mundial, perpetua, irrevocable y libre de regalías
  • El derecho a usar, reproducir, modificar, adaptar y distribuir tu contenido
  • El derecho a sublicenciar a terceros para los mismos fines
  • El derecho a utilizar tu nombre de usuario en relación con dicho contenido

Responsabilidades del usuario:

  • Eres el único responsable de todo el contenido que publiques
  • Garantizas que tienes los derechos necesarios sobre el contenido
  • Te comprometes a no publicar contenido difamatorio, obsceno o ilegal
  • Aceptas que podemos rechazar, eliminar o modificar cualquier contenido
4. Suscripciones y Pagos

Planes de suscripción:

  • Ofrecemos planes gratuitos y de pago con diferentes características
  • Los precios pueden cambiar con 30 días de antelación
  • Los cambios en los precios no afectan a suscripciones ya activas
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente

Política de pagos:

  • Los pagos se cargan automáticamente antes del inicio de cada período
  • No se otorgan reembolsos por períodos de suscripción no utilizados
  • Podemos suspender o cancelar tu cuenta por impago
  • Los impuestos aplicables serán añadidos al precio de compra

Cancelación:

  • Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento
  • El acceso continuará hasta el final del período de facturación actual
  • No se proporcionarán reembolsos por períodos no utilizados
  • Para cancelar, contacta con nuestro servicio de atención al cliente
5. Publicidad y Anuncios

Contenido publicitario:

  • Nuestra plataforma puede contener anuncios y contenido patrocinado
  • Los anuncios pueden ser personalizados basados en tu uso y preferencias
  • No somos responsables del contenido de anuncios de terceros
  • El uso de la plataforma implica aceptación de la publicidad presente

Google AdSense:

  • Utilizamos Google AdSense para mostrar anuncios relevantes
  • Google puede recopilar información sobre tu uso para fines publicitarios
  • Puedes gestionar tus preferencias publicitarias según nuestra política de privacidad
  • El bloqueo de anuncios puede afectar la funcionalidad de la plataforma
6. Limitación de Responsabilidad

Exclusiones de responsabilidad:

  • No garantizamos que la plataforma esté libre de errores o interrupciones
  • No somos responsables de daños directos, indirectos o consecuentes
  • No garantizamos resultados específicos en tu aprendizaje
  • No somos responsables de decisiones tomadas basadas en nuestro contenido

Limitación de daños:

  • En ningún caso seremos responsables por daños indirectos o incidentales
  • En ningún caso nuestra responsabilidad total excederá el monto pagado por ti
  • Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos daños
  • En esos casos, las exclusiones se aplicarán en la medida permitida por la ley
7. Indemnización

Acuerdo de indemnización:

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Eningles, sus afiliados, funcionarios, empleados y agentes de cualquier reclamo, demanda o acción derivada de:

  • Tu uso de la plataforma
  • Tu violación de estos términos de uso
  • Tu violación de cualquier derecho de terceros
  • Cualquier contenido que publiques o transmitas
8. Propiedad Intelectual de Terceros

Respeto a derechos de terceros:

  • Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros
  • Si crees que tu trabajo ha sido copiado de manera infractoria
  • Contacta con nosotros para presentar una queja formal
  • Eliminaremos contenido infractor según lo requiera la ley

Procedimiento de notificación:

  • Identifica la obra protegida que has autorizado
  • Identifica el contenido infractor y su ubicación
  • Proporciona tu información de contacto
  • Incluye una declaración de buena fe
9. Cambios en los Términos

Actualizaciones de los términos:

  • Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento
  • Publicaremos los cambios en esta página con una nueva fecha de efectividad
  • El uso continuado de la plataforma después de los cambios implica aceptación
  • Te recomendamos revisar estos términos periódicamente

Notificación de cambios:

  • Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico
  • Los cambios entrarán en vigencia 30 días después de la notificación
  • Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de usar la plataforma
  • Los cambios no afectan a disputas pendientes al momento de su entrada en vigor
10. Terminación

Terminación por parte del usuario:

  • Puedes dejar de usar la plataforma en cualquier momento
  • Para cuentas de pago, sigue el proceso de cancelación
  • El acceso continuará hasta el final del período de facturación
  • No se proporcionarán reembolsos por períodos no utilizados

Terminación por parte de Eningles:

  • Podemos suspender o terminar tu acceso en cualquier momento
  • Por violación de estos términos de uso
  • Por inactividad prolongada
  • Por razones de seguridad o técnicas
Notas Importantes

Uso educativo: Nuestro contenido es para fines educativos y no sustituye la asesoría profesional.

Acceso internacional: Si accedes desde fuera de tu país, aceptas cumplir con las leyes locales.

Actualizaciones tecnológicas: Nos reservamos el derecho de modificar la plataforma sin previo aviso.

Disponibilidad del servicio: No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del servicio.

Descargo de Responsabilidad

Contenido educativo: El contenido de Eningles tiene fines exclusivamente educativos y no constituye asesoría profesional. No nos hacemos responsables de decisiones tomadas basadas en la información proporcionada en nuestra plataforma.

Contacto y Consultas

Si tienes preguntas sobre estos términos de uso o sobre cómo interpretamos y aplicamos estos términos, puedes contactarnos:

Correo Electrónico:
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Formulario de Contacto:
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