Acuerdo de Uso
Última actualización: 11 de Febrero de 2024
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no utilices nuestra plataforma.
¿Qué cubren estos términos?
Estos términos de uso rigen tu acceso y uso de Eningles, incluyendo
todos los cursos, contenidos, servicios y funcionalidades disponibles
a través de nuestra plataforma de aprendizaje de inglés.
1. Uso de la Plataforma
Condiciones de uso:
- Debes tener al menos 13 años de edad para utilizar nuestros servicios
- Debes proporcionar información veraz y actualizada al registrarte
- Te comprometes a no utilizar la plataforma para fines ilegales o no autorizados
- Te comprometes a no interferir con el funcionamiento adecuado de la plataforma
- Te comprometes a no intentar acceder a áreas restringidas sin autorización
Prohibiciones específicas:
- Utilizar la plataforma para transmitir virus o software dañino
- Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
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- Publicar contenido ofensivo, difamatorio o ilegal
- Intentar vender o transferir tu cuenta a terceros
2. Contenido y Propiedad Intelectual
Propiedad del contenido:
- Todos los contenidos de Eningles son propiedad de Eningles o de sus licenciantes
- El contenido está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes
- No puedes reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas sin permiso
- Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para uso personal
Uso permitido:
- Acceder al contenido para tu uso personal y educativo
- Descargar materiales para uso offline en dispositivos personales
- Compartir enlaces a contenido específico (no el contenido completo)
- Utilizar el contenido para fines educativos en entornos controlados
3. Contenido Generado por el Usuario
Al enviar contenido, nos otorgas:
- Una licencia mundial, perpetua, irrevocable y libre de regalías
- El derecho a usar, reproducir, modificar, adaptar y distribuir tu contenido
- El derecho a sublicenciar a terceros para los mismos fines
- El derecho a utilizar tu nombre de usuario en relación con dicho contenido
Responsabilidades del usuario:
- Eres el único responsable de todo el contenido que publiques
- Garantizas que tienes los derechos necesarios sobre el contenido
- Te comprometes a no publicar contenido difamatorio, obsceno o ilegal
- Aceptas que podemos rechazar, eliminar o modificar cualquier contenido
4. Suscripciones y Pagos
Planes de suscripción:
- Ofrecemos planes gratuitos y de pago con diferentes características
- Los precios pueden cambiar con 30 días de antelación
- Los cambios en los precios no afectan a suscripciones ya activas
- Las suscripciones se renuevan automáticamente
Política de pagos:
- Los pagos se cargan automáticamente antes del inicio de cada período
- No se otorgan reembolsos por períodos de suscripción no utilizados
- Podemos suspender o cancelar tu cuenta por impago
- Los impuestos aplicables serán añadidos al precio de compra
Cancelación:
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento
- El acceso continuará hasta el final del período de facturación actual
- No se proporcionarán reembolsos por períodos no utilizados
- Para cancelar, contacta con nuestro servicio de atención al cliente
5. Publicidad y Anuncios
Contenido publicitario:
- Nuestra plataforma puede contener anuncios y contenido patrocinado
- Los anuncios pueden ser personalizados basados en tu uso y preferencias
- No somos responsables del contenido de anuncios de terceros
- El uso de la plataforma implica aceptación de la publicidad presente
Google AdSense:
- Utilizamos Google AdSense para mostrar anuncios relevantes
- Google puede recopilar información sobre tu uso para fines publicitarios
- Puedes gestionar tus preferencias publicitarias según nuestra política de privacidad
- El bloqueo de anuncios puede afectar la funcionalidad de la plataforma
6. Limitación de Responsabilidad
Exclusiones de responsabilidad:
- No garantizamos que la plataforma esté libre de errores o interrupciones
- No somos responsables de daños directos, indirectos o consecuentes
- No garantizamos resultados específicos en tu aprendizaje
- No somos responsables de decisiones tomadas basadas en nuestro contenido
Limitación de daños:
- En ningún caso seremos responsables por daños indirectos o incidentales
- En ningún caso nuestra responsabilidad total excederá el monto pagado por ti
- Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos daños
- En esos casos, las exclusiones se aplicarán en la medida permitida por la ley
7. Indemnización
Acuerdo de indemnización:
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Eningles, sus afiliados,
funcionarios, empleados y agentes de cualquier reclamo, demanda o
acción derivada de:
- Tu uso de la plataforma
- Tu violación de estos términos de uso
- Tu violación de cualquier derecho de terceros
- Cualquier contenido que publiques o transmitas
8. Propiedad Intelectual de Terceros
Respeto a derechos de terceros:
- Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros
- Si crees que tu trabajo ha sido copiado de manera infractoria
- Contacta con nosotros para presentar una queja formal
- Eliminaremos contenido infractor según lo requiera la ley
Procedimiento de notificación:
- Identifica la obra protegida que has autorizado
- Identifica el contenido infractor y su ubicación
- Proporciona tu información de contacto
- Incluye una declaración de buena fe
9. Cambios en los Términos
Actualizaciones de los términos:
- Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento
- Publicaremos los cambios en esta página con una nueva fecha de efectividad
- El uso continuado de la plataforma después de los cambios implica aceptación
- Te recomendamos revisar estos términos periódicamente
Notificación de cambios:
- Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico
- Los cambios entrarán en vigencia 30 días después de la notificación
- Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de usar la plataforma
- Los cambios no afectan a disputas pendientes al momento de su entrada en vigor
10. Terminación
Terminación por parte del usuario:
- Puedes dejar de usar la plataforma en cualquier momento
- Para cuentas de pago, sigue el proceso de cancelación
- El acceso continuará hasta el final del período de facturación
- No se proporcionarán reembolsos por períodos no utilizados
Terminación por parte de Eningles:
- Podemos suspender o terminar tu acceso en cualquier momento
- Por violación de estos términos de uso
- Por inactividad prolongada
- Por razones de seguridad o técnicas
Marco Legal Aplicable
Derecho de autor: Cumplimos con la Ley de Derechos de Autor
y todos los tratados internacionales aplicables.
Consumidores: Cumplimos con la legislación de protección
al consumidor vigente en cada jurisdicción.
Comercio electrónico: Cumplimos con la legislación de
comercio electrónico y servicios de la sociedad de la información.
Resolución de conflictos: Nos adherimos a los sistemas
de resolución alternativa de conflictos cuando estén disponibles.
Notas Importantes
Uso educativo: Nuestro contenido es para fines educativos
y no sustituye la asesoría profesional.
Acceso internacional: Si accedes desde fuera de tu país,
aceptas cumplir con las leyes locales.
Actualizaciones tecnológicas: Nos reservamos el derecho
de modificar la plataforma sin previo aviso.
Disponibilidad del servicio: No garantizamos disponibilidad
ininterrumpida del servicio.
Descargo de Responsabilidad
Contenido educativo: El contenido de Eningles tiene fines
exclusivamente educativos y no constituye asesoría profesional. No nos
hacemos responsables de decisiones tomadas basadas en la información
proporcionada en nuestra plataforma.
Acuerdo Mutuo
Al utilizar Eningles, reconoces haber leído, entendido y aceptado
estos términos de uso. Este acuerdo crea una relación legalmente
vinculante entre tú y Eningles.